一如既往,一月一期的投诉排行榜又如期而至。本月,中国汽车消费网投诉平台的受理量在经历前两月的“二连涨”之后,继续保持了高速增长的现象,共计收到消费者投诉1721宗,较上月同期环比上升了18.94&kmdt,同时这个量也达到了今年的投诉新高。从具体情况来看,本月一汽-大众的涨幅尤为明显,旗下宝来更是因“偷工减料”问题成为“车型投诉”的冠军,这简直就是在自作孽;而另一方面,本月上榜的自主品牌明显减少,我们在欣喜的同时希望厂家能继续保持下去,不要每次都等问题曝光了才想着去解决!
2017年07月品牌投诉量TOP10排行榜 | ||||
排名 | 品牌 | 投诉总量 | 环比 | 同比 |
1 | 一汽-大众 | 132 | +85.92&kmdt | +144.44&kmdt |
2 | 长安福特 | 124 | +40.91&kmdt | +20.39&kmdt |
3 | 众泰 | 67 | +28.85&kmdt | +67.50&kmdt |
4 | 长安汽车 | 55 | +5.77&kmdt | +5.77&kmdt |
5 | 上汽大众 | 50 | +31.58&kmdt | +11.11&kmdt |
6 | 东风日产 | 44 | +7.32&kmdt | +109.52&kmdt |
7 | 比亚迪 | 43 | -18.87&kmdt | -4.44&kmdt |
8 | 一汽-大众奥迪 | 37 | +12.12&kmdt | +19.35&kmdt |
9 | 东风雪铁龙 | 35 | +9.38&kmdt | +45.83&kmdt |
东风标致 | -12.50&kmdt | +40.00&kmdt | ||
10 | 东风风行 | 32 | +190.91&kmdt | +88.24&kmdt |
中国汽车消费网制表 |
2017年07月车型投诉量TOP5排行榜 | |||
排名 | 车型 | 投诉总量 | 主要被诉问题 |
1 | 宝来 | 48 | 后备箱左侧底部被烧焦 |
2 | 福克斯 | 40 | 变速箱模块故障 刹车失灵 发动机漏油、抖动 |
3 | 蒙迪欧 | 28 | 车内异味 发动机抖动 |
4 | 标致408 | 23 | 空调不制冷 车内异味 碳罐堵塞 |
众泰T600 | 车漆生锈鼓包 后轮吃胎 各种异响 | ||
5 | 传祺GS4 | 22 | 变速箱异响、顿挫 车门生锈 |
中国汽车消费网制表 |
榜单解读:
其实每月写到这种选题时,小编都是做好了挨喷的准备,谁让现在的键盘侠和喷子太多了呢?总之只要你们开心就好!好了,回归正题,本月宝来的“隔热瓦”减配事件愈演愈烈,车主纷纷表示这完全就是设计缺陷,而且存在着极大的自燃隐患,此前小编也对此问题做过专题报道,可事情已经过去了1个月,一汽-大众厂商对此无任何官方回应,而4S店则告知车主这一切正常,可放心使用。小编也就呵呵了,虽说现在还未出现宝来自燃的案例,难道这就是一汽-大众不管不顾的理由?还是说也要像当初速腾“断轴门”一样,非得闹到不可收拾的地步才能有所动作?大伙可以猜猜看!
值得关注的还有本次排在“车型投诉”第五的传祺GS4,难道销量大投诉就应该多吗?本次广汽传祺GS4主要被吐槽的是变速箱和车门生锈的问题,而对于传祺GS4变速箱异响、顿挫的问题,小编也不止一次的谈过了,这与其使用的七速干式双离合变速器有关,应该可以说是从“娘胎”里带出来的毛病,目前还真“无解”!可车门生锈却完完全全的反映了车企在最基础工艺上的欠缺,据车主描述,他购买的新车还没首保车门就开始生锈,而出人意料的是,厂家对此的答复竟是正常现象!才行驶了2600公里的新车出现生锈居然是正常现象?那么还有什么是不正常的呢?在厂家眼中估计没有吧!
车主杨先生2600公里车门生锈图片
除此之外,众所周知今年法系车的日子不好过,其实那些法系车主的日子也并不好过,自从进入夏季以来,标致和雪铁龙的投诉不断,尤其是标致408这款车,近期又被爆出了空调和异味的问题,想象一下40度的高温下,开着一辆不制冷且满是异味的车该是什么心情?小编突然感觉整个人都不好了!其实这两个问题都是标致的老毛病了,只是进入夏天就变得特别突出了,这么多年厂家也一直都没有解决,所以法系车销量垫底也在情理之中,可这些车主又该怎么办呢?在这里小编的建议是:要么换车,要么忍,就两条路可走!千万别太指望厂家,除非你一直有时间“闹”!
车主拆解标致408查找异味来源