“开车自由”实现了吗？特斯拉家充成必选项

今年第7号台风“木兰”登陆海南文昌至广东阳江一带沿海。这个“热带风暴级”木兰，不但带来了局部海域10级、甚至11-12级超强风力，还给广东中南部、海南岛、广西东部等地带来大雨或暴雨。尤其需要注意的是，广东西南部、海南岛西北部的部分地区将面临100～220毫米的大暴雨。政府相关部门呼吁公众积极应对，谨防暴雨、大风和洪水、泥石流、城乡积涝等各种次生灾害。

在人们积极防范“木兰”时，汽车车主，尤其是新能源汽车车主也开始着手爱车的防雨作业。特斯拉车主王先生颇有底气的表示：“特斯拉汽车相比燃油车，相对更防水一些，尤其是充电桩的防水更是到位，完全不用担心雨天充电的安全问题。”

不惧风雨，科技创新乘风破浪

从新能源汽车出现的那天起，对于纯电动汽车雨天充电的担忧就经常见诸于媒体，人们担心雨水从接口处进入充电桩，从而引发短路等危机。

但是近年来，随着科技的进步和完善，大多数纯电动汽车已经完成了雨天充电的安全防护升级，特斯拉更是充分发挥“硅谷钢铁侠”的科技特长，在消费者认知之前，就率先解决了雨天充电问题，确保充电在任何用车环境下，都能安全无虞。

首先，特斯拉的超级充电桩，从充电端口到充电桩手柄，以及在连接状态的国标适配器，即转接头，均具备IP55国际防护等级认证，即便在雨中充电，也能让充电枪紧密插入充电口并紧紧地锁住；同时辅以物理性妙招——充电口下方的排水槽，让重力轻松带走偶然进去的几滴雨水，并防止外物及灰尘侵入。

除了提升充电安全性外，特斯拉也以科技为底本，对雨天用车可能遇到的各种安全隐患做出整体突破：如以“自动雨刷”、“前挡风玻璃除雾”、“后视镜加热”等组合功能解决雨水妨碍司机视线问题；以“胎压监测”确保轮胎最佳状态，始终牢牢紧抓地面，确保雨天也稳稳前行；以“线上诊断”和“上门服务”搭配协作，让特斯拉车主在雨天偶遇车辆故障时，能够享受到舒心便捷的快捷服务……

“开车自由”，特斯拉家充“走花路”

在特斯拉的科技加持下，尤其在国家相关新能源汽车家庭充电桩的政策完善下，越来越多的特斯拉车主纷纷加入“家庭充电桩”大军。今年年初刚安装了家庭充电桩的小陈颇有几分感慨地在社交平台分享观点：“之前我一直感觉用特斯拉超级充电站非常方便，没想到装了特斯拉家庭充电桩后才明白‘人上有人，桩外有桩’啊。家庭充电桩更方便，还更省钱。”

对于小陈的言论，跟帖的网友纷纷表示赞同。“家门口，晚上充电，早晨满电出发”是大家评价“最便利”的充电体验，而“谷峰电价几毛钱一度，一个月也不到100块钱”则是大家的“省钱”经济账。尤其是许多从燃油车置换而来的特斯拉车主，对特斯拉补能“省钱”的体悟更加深刻。李先生甚至表示：“以前开油车，最后加油太贵，彻底放弃开车，坐公交车上下班；现在开特斯拉，平均一公里才一毛钱，终于实现了‘开车自由’！”

在安全实用的产品之上，特斯拉还将“便利”的前期安装和“细致”的售后服务组合成“特别来电”家庭充电CP，让消费者乐于且勇于选择家庭充电桩。特斯拉的前期安装特别注重服务细节和沟通，不但上门勘测后，工程师会制定出专业的安装方案，还会充分与车主交流，帮助车主排除安装过程中的困惑和疑难；安装过程中，坚决采用特斯拉高于行业的标准安装规范，排除虚接造成的充电故障，而且按照线缆长度升级线缆规格，确保充电安全。

同为“充电CP”，特斯拉的售后服务同样收到用户的满满赞誉。特斯拉家庭充电桩提供4年的质保服务，而且万一充电桩有零件损坏，直接“以换代修”，省去了消费者许多麻烦。此外，24小时在线服务热线是特斯拉的服务“标配”，无论是使用过程中遇到任何问题，都能够寻求远程专业帮助。

颇具“未来感”的是，特斯拉家庭充电桩可实现软件自动OTA实时更新，确保性能更稳定，还可以远程诊断并修复问题，如果遇到远程修复不了的情况，由于前期工程师已经对充电桩问题有了初步了解和诊断，所以现场维修时，往往“手到病除”，高效解决充电桩的各种难题。

“木兰”来势汹汹。最后还是提醒广大车主，除了车企先人一步的安全举措外，我们雨天出行依然要谨慎谨慎再谨慎！尤其要避开低洼隧道、山区等台风天“危险”路段，在进入地库等坡地时，也要减速慢行、提前开灯、预留更长的制动距离，用更精细的操作，确保自身安全。

【参考资料】

中央气象台：http://m.nmc.cn/f/