免费车内杀菌消毒？是的！车主在平安银行还有一箩筐的好服务

如果车企、手机厂商生产口罩，银行可以健康问诊，是一种什么样的体验？用户给到的答案会是，享受到了更好的服务。

疫情期间，平安口袋银行App上线了“在家办”专区，除了银行既有的账户服务，平安银行还拉来了多家内外部合作伙伴，将疫情期间客户需要的多种服务聚合，提供一站式的金融+生活服务。从“在家办”专区页面来看，信用卡、理财贷款、学习投资、消费、外币等17项服务均可足不出户“在家办”。

对于车主客户来说，还有多项方便、好用的服务值得关注。平安银行携手平安产险上线了“车险服务在家办”，以平安口袋银行App为入口，客户可以线办理一键续保、零接触投保理赔、全国免费无限次道路救援、违章查询、免费车内杀菌消毒等多项服务。

足不出户，一键轻松线上续保

受疫情影响，车辆脱保成为车主头疼的问题。为避免人群集聚、增加疫情风险，车险到期“现场”办理受到极大阻碍。面对这些问题，湖北的王先生表示：自己登录平安口袋银行App通过“车险服务在家办”，不需要经历现场续保的繁琐流程，一键便可以线上续保。

免费车内消毒，车主安全更有保障

疫情期间，防护当先，对车主来说，车内消毒和居家消毒同样重要。为更好的服务车主客户，为车主们营造安全卫生的车内环境，保障车主和家人安全出行，平安口袋银行App的“车险服务在家办”专区，现特别推出了免费车内杀菌消毒服务。领到该服务的李先生表示：车是车主们的一个小家，疫情这么严重，很早就想去给车做一次消毒了，没想到平安银行推出了免费车内杀菌消毒服务，而且没有领取条件限制，在家周边的门店就可领取和使用，简直太合我意了。

油价的变化，时刻牵动着车主们的心，平安银行针对车主推出加油打折权益信用卡，最高可享受8.8折的加油折扣。同时，进入“车险服务在家办”专区，车主们还可以选择“免费违章提醒”，实现在线提醒，“在家”就能处理违章。

平安道路救援服务，车主安全感倍增

对车主来说，行车过程中可能遇到爆胎、没电、油量不足等紧急情况，而道路救援是不少车主应对意外的救命稻草。刚返工的马先生听到同事吐槽返工囧途：汽车突遇抛锚，道路救援迟迟联系不上，最后花了3小时才解决还加收一倍的额外费用。对此，马先生表示：自己在返程途中也遭遇了行车故障，幸好自己是平安银行的客户，在平安口袋银行App上申请了道路救援，不仅全国免费无限次使用，而且等待时间短、效率高，从故障发生到解决不到40分钟。

疫情当下，平安银行联合平安产险，通过线上服务给车主们提供多渠道、免费救援及帮助，让车主们在严峻的形势下更多一份安全感。

理赔不停歇，平安“闪赔”再提速

无论是开车小白，还是有多年驾龄的老司机，行车过程中出现车辆剐蹭在所难免，但不管是轻微的剐蹭还是严重的事故，理赔对车主来说复杂繁琐。近日，来自江苏的陈女士在发生交通事故后通过平安口袋银行App火速联系平安产险，理赔专家远程连线指导陈女士录制事故现场视频后，促成事故方快速撤离。之后，通过智能定损、减免多项理赔材料，1.8万元赔款在24小时内支付完成，达成调解。

陈女士表示：发生事故后整个人都不知所措，幸好通过平安口袋银行App线上就能处理理赔事项，真是太让人省心了。

“车险网上了解，在线精准报价，省去中间环节，安心便捷优质”，有客户用几句朗朗上口的话概述了车险到期在家办的感受，相信更多“在家办”服务的体验也不会打折扣。近日，虽然新冠肺炎确诊病例增量放缓，疫情逐步缓解，但建议大家能线上解决的问题还是尽量减少外出，保障自己和家人的安全。