随着中国汽车市场的增速变缓,国内汽车市场竞争逐渐由增量市场变为存量市场,整个汽车行业面临巨大的挑战,而身处产业链其中的每一个企业,每一个从业人员也感到前所未有的焦虑。强如媒体平台第一梯队的腾讯汽车,汽车新零售先行者车享也不能独善其身,都在各自的领域积极调整,不断尝试新的方向。正是基于对行业趋势的共同理解以及在汽车新零售发展上的契合,2019年7月18日,车享与腾讯汽车强强联合,共同构建汽车新零售生态圈,探索汽车新零售的转型。
6月25日新能源汽车补贴的退坡,7月1日国五国六的切换等一系列影响行业的巨变,促使各大企业都在运用社交营销等方式进行新零售模式的尝试探索。上汽集团总裁助理兼移动出行事业部总经理蔡宾表示,这正是车享与腾讯汽车进行新一轮战略合作的初衷。腾讯汽车总经理王秋凤则表示"汽车行业的变革要求腾讯汽车需要从单纯的媒体平台升级为一站式的服务平台"。腾讯汽车拥有海量的线上用户,车享则拥有强大的线下门店资源,两者联手可打通线上到线下的通道,为用户提供全过程一站式购车服务。
上汽集团总裁助理兼移动出行事业部总经理蔡宾
腾讯汽车总经理王秋凤
本次合作具体来说,车享从2019年起正式成为腾讯汽车商城总运营,全面负责腾讯汽车商城平台运营及营销业务,提供线下终端场景接入、业务链整合、数据共享等能力资源;腾讯汽车方面则提供大数据分析、产品开发、技术支持等服务。产品方面,2019年第四季度,车享将联合腾讯汽车,共同推出基于腾讯微信生态的"客企智连"产品。该产品专门为主机厂、经销商、用户三方量身定制的购车智慧工具,不仅可以实时在线为用户解答各种疑问,还可以为用户提供专属个性化购车权益,让用户享受到更便捷、高效、轻松的一站式购车服务。
车享新车总经理谷敏
车享官方最新数据显示,车享新车线下实体门店--车享汽车商城目前已经覆盖了全国15省,41个城市。其中,直营门店7家,加盟门店35家,总数达到42家;合作门店覆盖全国30省,173个城市,共计1220家;合作经销商覆盖全国220个城市,共计达到3800家。正是源于如此强大的线下渠道,使得腾讯汽车能够放心将其海量的线上用户交给车享追踪维护。但消费者从看车到最终实际订车的转化是一个长期的过程,还需要车享在车主权益、购车服务等方面深耕细作,而这才是考验真正实力的关键所在。显然,车享在这方面有着丰富的成功经验。数据显示,车享仅在今年上半年就已完成了3万辆C端用户的新车销售。