黄云达第一次到北京顺义的新国展,被现场的气势震撼了。“以前知道汽配行业是大行业,但不知道有这么大,这么大的展馆我一天都逛不完。”
“行业大,但企业小,有些甚至是夫妻店”,这是汽配行业的一个特点。十多年来,黄云达在成都的城郊结合部经营着一家小型汽配店,主要经营人员就是他和妻子。近两年来,他们感觉到了汽车行业下行的趋势,为了维持生计,他们也赶时髦在淘宝上开了自己的电商店。令他意外的是,天猫、京东们动不动就挑日子零利润促销配件,好像配件都不需要钱一样,这让他的淘宝小店一直做不起来。去年年底,多年来积压的库存已达数十万元,他不希望明年就关门大吉。
今年年初,一个偶然的机会,黄云达得知北京有一家汽配人的平台,注册成会员就能买卖货,而且不会像京东、天猫那样故意压低利润。黄云达辗转找到了这家平台——奚仲云,于是有了5月份北京新国展之行。
5月16日,中国汽配流通产业发展高峰论坛在北京新国展举行。这次论坛的主题正是汽配行业产业互联网。全国工商联汽车流通商商会会长李金勇发表了题为《汽车流通、汽配服务与互联网的融合发展》的主题报告,指出产业互联网将是汽车流通行业的未来,是解救汽配行业目前困局的良方。
“汽配流通市场是一个典型的海量SKU、渠道散乱、上下游信息不对称、毛利空间大,但服务终端用户严重低效的行业市场。”奚仲云COO杨小刚先生总结汽配行业的特点:“汽配行业是一个大行业,但参与其中的都是小企业,有些甚至是夫妻店。对配件生产商而言,这是一个全国性的销售市场,但对于终端的4S店或者汽修厂而言,这又是一个区域性的服务市场。汽配行业的产品都是相对标准化的产品,但种类繁多,海量SKU。这些特点都决定了整个汽车后市场需要一个信息及物流的共享平台,来连接大行业与小企业、全国销售与区域服务、标准化产品与海量SKU的矛盾。”
与平日里接单送货的生活不一样,黄云达发现,北京的同行谈起互联网都是一套一套的,“加入奚仲云是对的,这是未来。”奚仲云成都地区区域合伙人黄云达是最初支付10万元成为城市合伙人的汽配商之一。“我是一个财务实力不太强的汽配商,所以必须借助平台的力量。”
黄云达要做的第一件事,是要把他过去十多年经营的客户们——他的送货车曾经停靠的4S店和汽修店,一家一家地拉上奚仲云,组成一个商圈。
有些汽修店嫌麻烦,会找个理由拒绝他:我店里连电脑都没有,怎么上?作为成都区域合伙人,黄云达必须把他的圈子在奚仲云上建立起来,他对店老板说:在这个平台上,你可以直接看到我的货,而且,你不用到处打电话比价了,在平台上就可以看到所有供货商的价格,任意选择!
过去,4S店或者汽修店在有需求时,会来电话或者QQ、微信询价,黄云达要先给上级代理商打电话问好了再报价,4S店或汽修店在对比了不同的报价后再下单。接单、询价、报价、出单.....黄云达夫妻俩经常忙不过来,也会因怠慢了客户受到抱怨。现在,交易变得简单,4S店直接在黄云达在奚仲云建立的商圈里看报价下单。近两个月以来,黄云达店里的询价电话少了,但业务量却增加了,而且他有更多时间跟客户交流了,客情关系越来越好。黄云达说:“汽配零件品种繁多,很多维修厂单次采购量很小,高频次、无计划、沟通也困难,客单价不高却占用我们大量的人力和时间,现在使用了奚仲云,我卖货和采购都变得简单省时了。”
刚开始,黄云达曾经担心自己把客户都搬到平台上,他们会不会到其他竞争对手那里下单?后来他发现,一些他没拉上来的汽修店也在奚仲云平台查询采购。原来,他的客户通过别的途径了解到奚仲云,注册了会员。虽然失去了一些机会,但值得高兴的是,作为成都区域合伙人,黄云达建立的商圈还引来了不少成都本地的新客户,这些让黄云达的业务在半年来有了两位数的增长。
这次来北京参会,黄云达获得了意外惊喜,奚仲云发布了新政策,他推荐上线的会员如果超过200个,10万元代理费就可以返回。除了城市合伙人,其它会员资格也可以通过推荐会员的数量而免费获得。对于黄云达的夫妻店而言,十万元并不是小数目。现在,他推荐会员就更有动力了。
10万元的投入可以成为一个区域合伙人,攀上产业互联网的风口。听到这样的故事后,多年从事旅游行业的徐少明决定跨界开创新的生意。今年春天,徐少明成为了奚仲云郑州地区区域合伙人。在进入汽配行业以前,徐少明的旅游公司就与汽车行业有亲密接触,“我们公司的业务离不开车,经常要用车、修车,和汽配商、汽修行业经常打交道,也结识了不少这个行业的朋友。”
一次吃饭,朋友们说起奚仲云,嗅觉敏锐的徐少明当时就决定试一试:“10万块,投入不大,风险小,还能学习到产业互联网的运营方法。”徐少明说,他利用原来的业务渠道和人脉就可以做这个项目,跨界并没有想象中的难,“我现在经常跟汽配圈的朋友们推介奚仲云,我对他们说:现在生意不好做,经营情况严峻,大家参与一个好平台,抱团取暖,才能度过难关。”
5月16日,徐少明也来到了北京新国展,专家们的演讲,让他觉得十万块没白花。奚仲云COO 杨小刚表示,参与奚仲云是很简单的事情,只要注册就可以成为免费会员,如果希望深入参与,就可以做付费会员。付费会员需要交纳3000元到12000元不等的服务费,这些费用可以通过参与平台工作而减免。比如城市合伙人推荐200个新会员,就可以退还10万元代理服务费。但是,所有会员都必须是企业,个人身份无法注册。“这便是产业互联网平台,只有产业内的玩家才能上的互联网平台。”
(根据被访问者要求,黄云达与徐少明均为化名)