蓝凌软件成立于2001年,是阿里巴巴钉钉使命级战略合作伙伴、阿里云知识管理与协同领域首家战略合作伙伴,企业智慧办公平台领先品牌,为企业提供融合“智能办公、移动门户、知识管理、数字运营、财务共享、专有云”等应用的一体化解决方案。18年来,先后助力华为、腾讯、万科、恒大、中信、海信、施耐德等500强及行业百强,总计为10000家中大型企业实现了智慧管理与高效办公的工作变革。
近些年,数字化浪潮引发全球交通领域爆炸式创新。自动驾驶、智慧交通、共享汽车等将重塑汽车行业格局,主流汽车厂商纷纷主动转型,用变革探求未来。作为一家世界500强企业,与蓝凌合作多年的广汽集团,其数字化之路有哪些故事与亮点呢?它是如何推动人、信息、知识的大连接,如何让创新聚变、协作大幅提效。
4月25日,2019蓝凌数字化办公体验会广州站,广汽集团信息中心杨佩銮深度分享《广汽集团数字化办公探索实践》,从汽车产业宏观背景到广汽战略规划,从数字办公亮点到未来数字化愿景,干货满满,以下是部分精彩摘要:
世界500强企业如何应对汽车产业大变革
广州汽车集团股份有限公司(简称广汽集团),成立于1997年6月,总部位于广州市天河区珠江新城。是一家A+H股上市的大型国有控股股份制企业集团,总市值超1000亿元。旗下拥有广汽研究院、广汽乘用车等二十多家知名企业与研发机构,生产销售传祺、雅阁、奥德赛、凯美瑞、汉兰达、JEEP、欧蓝德、日野等数十种知名品牌汽车产品。2018年集团完成汽车产销219.4万辆和214.8万辆;本集团连同合营、联营公司营业收入3637亿元。广汽集团拥有研发、整车、零部件、商贸服务、金融服务等二十几家全资或控股投资企业,并在广汽香港设立境外公司。
大数据时代,新一代ICT技术成为驱动工业发展的主要发动机,数字化已深入汽车行业的各个环节,集团自2013年“创变”以来,大力支持集团信息化的建设,在2014年开始进行了信息化建设规划,重新对广汽集团内部IT能力建设以及数字化基础能力进行梳理和规划,旨在提升集团总部信息化部门核心职能,提高整个集团信息化水平。稳步构建信息化应用架构,支撑核心管控层、业务运营层、协同共享层、IT治理与服务层的高效协同。
从“十三五”规划时提出“1513”战略到2018年提出2027中长期规划的“1615”战略,战略升级强调了数字化内容,进一步完善了信息化技术对各业务的支撑服务,包括与腾讯、华为、科大讯飞等一系列合作,奠定了生态共建的路基。
数字化办公提效11万员工,打造国企新标杆
根据广汽集团数字化转型规划的要求,协同办公平台作为基础能力建设最为重要的项目,需实现集成信息门户、协同管理、办公自动化等内容,打造集信息发布门户、体系落地平台、系统集成平台、统一工作平台、工作沟通平台、移动化办公“六合一”的综合协同管理平台。2014年5月份,广汽集团协同办公项目(GIP系统项目)启动。基于在开放的平台、快速的部署、个性化、移动化、整合化等方面的契合,广汽集团选择了蓝凌作为系统服务商,在其自建OA的基础上重构数字化办公平台。
从OA重新选型,导入深圳蓝凌平台化产品到广汽集团KMS项目,建立三重一大决策系统、应用推广,深化电子化流程应用、其他外部系统集成,三重一大二期、优化业务流程、新增业务功能、建立督办系统并持续优化、GIP大版本升级、督办系统全面改版、流程效率项目、继续深化应用。
1、新平台提升集团11万员工高效协作
2014年8月份,广汽集团GIP系统正式上线。系统一上线,就做到统一平台、高可用、高效、安全等要求。GIP系统每年都会进行大大小小的优化改善,在深圳蓝凌的帮助下,实现系统的流程可视化、移动办公、在线编辑、电子签章等在当时先进的功能。
公文管理可自定义表单,打印格式存档,电子存档;合同管理可自定义流程、打印格式,设置二维码,方便查阅;督办管理可建立看板,对交办事项进行管理及督办,查看办理情况等;流程管理支撑表单及流程可采用简单的拖拉拽的方式自定义;集成电子签章系统,真正实现无纸化办公;实现PC端模块全部移动化,提高审批效率。
2、三重一大&监察系统打造廉洁国企业
广汽集团总部及投资企业(国有、国有控股):实现广汽集团总部“三重一大”重要事项的全程执行跟踪、全面信息反馈、全部痕迹保留。并提供数据推送接口给投资企业,实现数据与集团“三重一大”监察系统的自动对接,实现全面电子化监督管理。
3、效率指数支撑实时洞察运营优化流程
梳理集团流程数据的关键指标,建立企业效率指标库。通过采集平台实现所有流程数据采集,清洗和分析;40+个场景数据分析透视,在流程效率,流程设计,流程执行三大方向进行了数据洞察,支持层层穿透,找到流程问题根因;流程持续优化方法论,巡检机制和文化建立,流程简报推动企业提效降本。
系统自运行以来,数据量逐年增长,数据量已达到10万级,应用效果良好,已成为广汽集团推动数字化管理,支撑数字化转型的重要系统。
多维激活技术与管理,落地数字化转型愿景
面对愈演愈烈的全球汽车产业变革,广汽集团将通过四大层级:总体治理、能力建设、基础设施、应用系统,四大主题:管理数字化、沟通便捷化、服务人性化、制造智能化来推动数字化转型的落地。
“强化现有信息化能力,继续深化应用,覆盖各应用场景。加强基层设施建设,以数据驱动业务,推动数字化转型升级。在办公能力方面,更加强调数据带来的价值,为员工赋能,通过数据分析推动业务发展。”
作为一家员工众多、组织复杂、价值链长的世界500强企业,广汽集团希望携手更多伙伴,一起用数字化创新技术推动人、信息、知识、伙伴、设备等的大连接,通过全链路高效协作创造更大价值,加速向智慧组织的转型,在未来数字经济中赢得先机。