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被中国市场彻底抛弃,雪铁龙C4L投诉率竟成最高!

汽车消费网
2018-11-02

  相信看到这个标题的朋友,立马开始遐想这最“烂”的车是谁呢?某田CR-某?还是某安的75?非也非也......因为在某款差评如潮的车面前,它们还稍微有点不够“格”,那就是雪铁龙C4L。说起这款合资车,其实自进入2018年后是一月不如一月,在刚刚过去的9月份,C4L仅仅出售了13辆车,但是在中国汽车消费网的投诉却有12例,这成绩也是够“浪漫”的了!

  而对于雪铁龙这个品牌可能大家并不陌生,毕竟它进入中国市场的时间相对较早,早期的销量表现也非常不错,其代表车型C4L也曾火了一段时间,然而好景不长,随着市场上保有量的增加,C4L的质量问题被不断爆出,主要还都是集中在发动机、变速箱以及方向机这些“要害”部位,安全隐患可想而知了,而厂家对此却视而不见,这简直就是作死的节奏啊!

  果不其然,厂家的态度让车主们相当气愤,投诉自然也就来得相当凶猛了。为此前些天,小编就C4L的发动机问题做了详细的报道,问题涉及了抖动异响、动力不足、失去动力、烧机油等等,没想到“一石激起千层浪”,在后台小编收到不少车主的留言,纷纷表示C4L的问题远不止这些,最严重的还有方向盘松动,这简直了......不能忍必须曝光!

  众所周知,方向盘在开车时是十分重要的,因为它关系到驾驶中的安全性,尤其是在高速上,稍微出现一点差池,很有可能会车毁人亡的,而最近江苏盐城的雪铁龙C4L车主王先生正为这事烦恼不已,原来近期王先生发现自己车辆的方向盘出现上下左右松动的情况,且日益严重,上网查了下发现这还是一个质量通病,这又是怎么一回事呢?

  随后小编向王先生做了进一步了解,王先生表示据他了解,目前2013年至2015年出厂的C4L大都会在三年后会出现方向盘松动、异响,方向管柱损坏的问题,而自己的车子正是这一时间段的,也没能逃过这个魔咒,目前行驶了41900公里,而对此4S店的态度是,让你“放心”使用直到一定程度才可以更换,对此王先生愤怒了:这完全就是在草菅人命嘛!

  无奈之下向厂家投诉,然而得到的只是千篇一律的套话:“您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。”好吧,雪铁龙你赢了!当然和王先生有相同遭遇的车主不在少数,维权的道路同样既长且艰,由此可见雪铁龙越卖越差也在情理之中了!

  除此之外,雪铁龙C4L的油泵也不让人省心,这一点相信2013款和2014款的车主会深有体会吧!来自河南的朱先生买车5年却已经换了3个油泵,明明是设计的问题却让车主自费更换,以至于换油泵就像换滤芯一样频繁,这情况雪铁龙也是第一家了。而同样是的事还发生在了江苏的吉先生身上,高压油泵故障需自费5000元更换,哎,真是心疼你们啊!

  最后说到这里我们不难发现,相比雪铁龙的各种质量问题,最让人寒心的还是厂家处理的态度,很多时候都选择了“拖着”,其实早在2015年时C4L就因油泵问题召回过了,现如今类似的问题再次出现,而厂家却毫无召回之意,雪铁龙的售后服务质量可想而知了,试想如果再这么继续下去,相信雪铁龙C4L销量变成个位数也快了,甚至还可能更差,你觉得呢?