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“315汽车投诉” 2018年09月投诉分析报告

汽车消费网
2018-10-10

  又一个美好的国庆小长假结束了,说实话这7天的时间过得是真快啊!(毕竟我还想继续为祖国庆生啊......有多少小伙伴是有同感的?)

  当然了这是不现实的,好了接下来言归正传,众所周知,汽车行业素有“金九银十”之说,因为这两个月都是购车的旺季,一般大家都是我带着你,你带着钱,准备入手一台爱车的节奏,但是你以为买车就这么简单吗?其实质量、口碑以及性价比都是你应该考虑的,尤其是质量这一块,谁都不想买个车天天往4S店跑吧!这不,小编专门整理了最新的九月投诉排行榜,让大伙看看哪些车千万不要买啊!


2018年09月品牌投诉量TOP10排行榜
排名品牌投诉总量环比同比
1长安汽车69
+50.00%+68.29%
2北京现代58+87.10%+41.46%
3一汽-大众54-18.18%-47.57%
4上汽大众48-18.64%+29.73%
5东风标致46-14.81%+35.29%
6吉利汽车44+51.72%-6.38%
7广汽传祺42+100.00%-4.55%
8东风日产35-42.62%
-16.67%
9一汽-大众奥迪34+3.03%+21.43%
10哈弗32+45.45%+6.67%
中国汽车消费网制表

2018年09月车型投诉量TOP5排行榜
排名车型投诉总量主要被诉问题
1
传祺GS430车内零部件生锈 变速箱异响、顿挫
2
标致40828轮胎召回不合理
3长安CS7527发动机异响、顿挫、机油增多
4速腾25
飞轮生锈 发动机异响
5哈弗H620变速箱换挡困难 发动机烧机油
中国汽车消费网制表

  榜单解读:

  说起每月的汽车投诉排行榜,真的是几家欢乐几家愁,但有时候现实就是这么残酷,所以厂家在造车和售后上还是多花点心思吧!本月中国汽车消费网投诉平台共计受理消费者投诉1157宗,在数量上基本与上月保持持平,不过令人揪心的是,本次投诉双榜的榜首分别被长安汽车和传祺GS4“占领”,可见自主品牌在品质提升的道路上还要继续努力啊!

  其实对于传祺GS4的上榜小编也并不十分意外,毕竟从去年开始投诉就陆陆续续不断了,只是没想到它居然成了本期的冠军选手!从具体投诉案例来看,本期传祺GS4被吐槽最多的依旧是变速箱和车身生锈两大问题,这可以说是GS4的老毛病了。来自浙江台州的吴先生向我们反映,称自己今年8月份才买的新车,座椅钢铁焊接处居然生锈了,向4S店反馈却被告之所有车都这样,这......

  除此之外,传祺GS4的变速箱问题也让人头疼不已,就比如山东临沂的李先生就深受其害,今年3月才买的新车,行驶两千公里后出现换挡异响,再后来顿挫感也同时出现,甚至有时候加速时还不升挡,最近一次因为顿挫导致车辆前窜,差一点跟前车发生追尾事故,而多次向4S店和厂家反映,却得到了这是正常现象的答复,问题拖拉至今越来越严重,开车时感觉这车就像要散架了!

  另外值得注意的是长安CS75这款车,尽管厂家对问题车辆进行了召回,但是消费者似乎对其并不买账,多位车主表示升级后机油仍然在增多,并且还伴随着动力下降、顿挫等问题,真是万恶的“机油门”啊!虽说目前新款车型的发动机厂家已经进行了改进,可是这些老车主的问题该怎么办呢?所以还是希望厂家能将这件事管到底,让长安车主能踏踏实实地开车出门!