“315汽车投诉” 2018年08月投诉分析报告

原创 中国汽车消费网 2018-09-07 责任编辑:张诚

  随着金九银十的到来,第四季度也将成为购车旺季,那么问题来了,到底哪些车质量好点呢?很简单,看看投诉就懂了嘛!进入8月,国内汽车投诉再次呈现出了增长的态势,本月中国汽车消费网投诉平台共计受理消费者投诉1161宗,较上月出现了小幅增长,不知道是不是因为天气炎热,大家脾气暴躁易怒呢?另外,除了排行榜上的“钉子户”外,本期又多了几位新面孔,好了还是老规矩,最新一期的投诉排行榜先给大家奉上!

2018年08月品牌投诉量TOP10排行榜
排名品牌投诉总量环比同比
1一汽-大众66+1.54%-37.74%
2东风日产61+84.85%+22.00%
3上汽大众59+31.11%
+22.92%
4东风标致54-20.59%+17.39%
5长安汽车46+9.52%-58.56%
6比亚迪34+47.83%-12.82%
7一汽-大众奥迪33+57.14%-44.07%
8东风本田32-5.88%
-15.79%
9北京现代31-39.22%
-20.51%
10东风雪铁龙30+11.11%+3.45%
中国汽车消费网制表

2018年08月车型投诉量TOP5排行榜
排名车型投诉总量主要被诉问题
1
标致40829发动机抖动、异响、熄火 空调不制冷
2
宝来26车辆漏水 发动机爆缸
3速腾
25发动机和变速箱异响
4长安CS7523
发动机机油增多
5奥迪A4L20发动机气门弹簧断裂 转向机故障
中国汽车消费网制表

  榜单解读:

  相信长期关注投诉的小伙伴都知道,我们的榜单是每月一期,雷打不动,所有数据均来自车主的真实投诉,如果你还对数据存疑那就甭看了,小编真的懒得解释了!好了言归正传,本期东风标致408的投诉量出现明显上涨,排名一下跃升至首位,而投诉主要集中在发动机与空调部分,甚至已经影响到车主的日常用车安全了,看来法系车在质量上真是越来越“飘”了,难怪408的每月销量只有一千多辆了!

  其实说起标致408这款车,近些年一直是投诉不断,尤其是空调问题都成标致的老毛病了,在进入夏天后变得更加突出,试想一下在40度的高温下,开着一辆不制冷的车该是什么心情?想到这里,小编突然感觉整个人都不好了!不光如此,标致408发动机的问题也不小,比如在高速正常行驶时,发动机突然熄火你怕不怕?又比如买个新车才开了5580公里,发动机异响伴随着剧烈抖动你烦不烦?哎......

  除此之外,宝来继减配隔热瓦事件后,本期再次因漏水和发动机爆缸而上榜,来自江苏扬州的肖先生上周向我们反映,称自己的2016款的宝来在露天停放时,只要下雨车内就会出现漏水现象,刚开始还以为是天窗下水管道堵塞,可是在4S店经过试验检查后,发现天窗管道是通畅的,最终工作人员的答复是,检测不出来等下次漏水再来吧!果然,“高级车”的售后也是与众不同的,心疼肖先生一下!

  另外值得一提的就是,宝来的这款EA211发动机了,像烧机油这种老问题就不用多说了,有投诉大家都懂的了!而前些天,广东的张先生在一次保养检查中,竟然发现自己新款宝来的发动机出现了爆缸情况,并且爆缸的位置也比较隐蔽,很难想象在没碰没撞的情况会出现这个问题,因此怀疑车辆在出厂时就存在质量问题,然而说实话怀疑并没有什么用,最终解释权还是在大众手上,谁让你买了人家车呢!

  看到这里不得不说,有时候消费者真就是处在弱势地位啊!

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