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3M联手京东引领汽车膜消费体验新升级

汽车消费网
2018-03-05

  3月5日,在2018雅森汽车用品展暨第26届中国国际汽车用品展览会开幕之际,50年躬耕科技与创新的3M汽车膜业务,携全面升级的新产品系列——朗清、朗嘉、朗睿宣布与京东达成战略合作,双方将推出全新的汽车膜电商零售+服务模式,利用大数据和电商智慧科技,赋能车膜无界零售市场。同时,双方还将在产品赋能,服务体验,物流配送,联合营销,O2O等方面进行更深入的互动合作,共同探索汽车膜行业运营新模式。

  战略升级,深入合作推动车膜市场变革

  3M是世界领先的多元化科技创新跨国企业,始终创新,将科技融入生活,带给用户更美好舒适的体验,是3M百年来秉承的理念。1966年3M获得了世界上第一张隔热膜专利,并在50年来始终持续创新,时至今日,我们已拥有包含多层光学膜技术、纳米碳技术在内的多项隔热膜产品专利技术,是当今全球屈指可数的能够自始至终,全程独立生产隔热膜的生厂商。今天,3M在中国拥有1600多家授权施工中心,覆盖全国主要省级及地级城市,致力于为中国车主提供更专业的产品及服务综合体验。

  中国已成为全球最大的汽车市场,在快速发展的同时,汽车后市场也面临着一系列的挑战。对于车膜而言,如何让消费者方便的辨别选择,获得更高品质的产品,更专业的安装服务,更无忧的售后体验,成了整个行业探索的课题。京东汽车用品在汽车后市场深耕已久,近几年不断创新业务产品,推出了“车管家”系统、专属客服,以及“商品+服务”一站式消费体验等。

  3M车膜业务与京东一直保持着紧密的联系,此次双方的升级合作将充分联合京东强大的电商能力以及3M汽车膜业务在产品技术,线下渠道,服务体验,品牌营销,业务战略等方面的优势,作为本次战略合作的开篇——3M汽车膜京东自营旗舰店和京东3M汽车贴膜旗舰店3月6日正式上线。这是双方在车膜领域线上线下融合的一次深度探索。

  伴随着双方合作的进一步加深,不仅将解决汽车后市场领域广大车膜消费者的现有痛点,全面提升京东车主的消费体验,更会进一步解决行业线上线下业务伙伴在电商时代的变革痛点。在未来几年,3M与京东汽车用品在无界零售领域的合作会加深,将共同进一步重构零售成本,效率和体验,创建共生,互生,再生的未来零售生态。

  现场举行了隆重的剪彩仪式,由3M商用解决方案事业部总经理黄斌、京东商城居家生活事业部汽车用品部总经理唐诣深、3M商用解决方案事业部汽车膜高级市场总监李卫以及京东商城居家生活事业部汽车用品部营销负责人李坤上台剪彩,共同见证了这一重要时刻。

  创新深耕,携三大全新系列闪耀全场

  为满足京东用户对商品品质和服务不断升级的新需求,此次与京东的升级合作,3M隆重推出了三款全新高端非金属膜系列,朗清,朗嘉,朗睿,不仅在太阳能总阻隔率,紫外线阻隔率,前挡透光率等传统参数上全面升级,更拥有无电磁信号屏蔽,低反光,无氧化腐蚀褪色风险等传统金属膜无可比拟的优势。三款系列一经亮相,惊艳全场。

  据悉,全新升级的朗清系列产品,拥有纳米氧化物隔热技术,绝佳的外观效果,保证车主驾驶视野清晰;朗嘉系列产品,拥有纳米碳恒色专利技术,恒久不褪色;朗睿系列产品,拥有智能多层光学膜技术,保证了高透光、高隔热的产品性能。

  这三大非金属系列产品均实现了无电磁信号干扰,不影响GPS、手机等无线信号。符合未来汽车发展趋势,智能化、电子化、物联网驾车体验。致力科技创新升级消费体验,3M汽车膜全新产品必将获得更多车主的青睐。

  体验升级,智慧O2O体系赋能无界零售市场

  产品售后配套服务不周,贴膜师傅人员技术不精,售后服务体系不完善,是电商车膜市场广大车主的顾虑和难题。为了给京东车主更好的服务体验,3M汽车膜业务将1600家线下品牌门店进行了全面升级,店铺形象全面优化,服务流程全新升级,并通过TQC全国贴膜技师考核机制,对技师严格培训考核。首批优选的500家优质门店,为京东车主购买车膜提供专业、优质的品牌安装,真正做到线上购膜无忧。与此同时,3M汽车膜还带来了智能派单系统,为消费者严选服务最优、距离最近的的3M授权门店;智能门店管理体系,保障门店在线下施工环节严格按照标准提供专业的贴装及验收服务。

  3M同时推出了电子质保卡体系,施工后由旗舰店客服为车主一对一申请电子质保卡,保证真品真货及售后服务,全面迎来汽车膜消费体验新升级!

  3M始终致力于为车主提供舒适的驾乘体验,以科技创新的产品为健康、安全保驾护航。在智能化、移动化和深度互联网化的今天,3M汽车膜将携手京东,为中国消费者享受到更智能化网购车膜体验不断努力,共筑车膜市场无界零售新生态!