维修8次未能解决问题,奇骏成日系最差SUV?

  在大多消费者的潜意识中,都认为日系车稳定可靠、毛病少,整车品质也较高,在产品质量方面还是比较有优势的。不过你还别说,从大体情况上来讲确实如此,就中国汽车消费网接到的投诉来看,日系车的问题真远远低于德美系车,但即便如此,近年来日系车也爆发出了不少质量问题。

  其中尤以东风日产的质量备受诟病,旗下明星车型更是多次因质量问题被推上风口浪尖,就比如本文要说到的奇骏。众所周知,奇骏自2008年正式国产以来,一直保持着不错的销量,即便在近两年自主SUV崛起的情况下,今年上半年的平均月销量也超过了一万辆。但就是这么一款热销的车型,却有车主表示从开始买就后悔了,这究竟是什么情况呢?

  这事还得从后台接到的一条投诉说起,上周来自上海浦东新区的陈女士向我们反映,称自己今年1月22号购买的奇骏在提车当天就发现方向盘大幅度抖动,而且为了解决这个问题一直都没“消停”过,前前后后已经经历了8次维修,可是居然连问题的原因都没找到,而日产方面则表示这个故障目前也是第一例,需要逐步排查解决,唉!遇到这种问题也真是够闹心的。

  随着进一步的了解,陈女士还告诉我们,目前自己的新车已经拆过方向盘、蓄电池、电路系统等等,也更换过转向柱和方向机,可是故障依旧存在。而且由于故障的特殊性,每次都需要大面积的拆装排查,单方向机就已经反复拆装了10次,期间也来过两批厂家的专家,但最终均是无功而返。最令陈女士气愤的还是,这么多次的维修,4S店都没有提供维修清单,甚至连维修记录都无从查询,而4S店对此的说法是厂方一直不承认维修,所以就无法提供了。呵呵,如此看来4S店这是将陈女士的车当成小白鼠了?

  陈女士更换的维修部件

  当然作为东风日产的明星SUV,奇骏的问题肯定远远不止陈女士一例,最近有多位车主爆料称,日产奇骏只要外面一下大雨车厢内部就会漏水,疑似天窗设计存在缺陷。随后小编也联系了部分车主了解更多情况,广西的温先生就是其中一位奇骏投诉车主,据他表示自己的车才刚保养完一个月,一下雨就发现天窗漏水了,甚至开车时还能听见地毯处的水声,这完全就是车外下大雨车内下小雨的节奏嘛!

  温先生提供车内漏水的图片

  接下来为了解决漏水的问题,温先生随即将车开至4S店处理,工作人员检查后发现是天窗排水系统堵塞造成的,由于平时车子长期停放在户外,会有树叶或灰尘落在车上,进而进入排水口堵塞排水孔,导致雨水倒灌进车厢内。温先生表示虽说目前工作人员已经将排水管疏通完毕,但感觉还是没有从根本上解决问题,难道每次一堵就都要来4S店疏通吗?

  而据小编了解,目前温先生的情况并非个案,从车主的投诉来看,目前出现漏水的主要集中在2014款以及2015款奇骏,有车主拆卸了其车辆的排水管,发现问题出现在排水管末端的单向阀上,单向阀的排水孔要大大的小于排水管的的内径,这样的设计就会导致即使是再细小的异物,一旦从排水管进入,就会非常容易导致堵塞,所以疏通的办法始终都是治标不治本的。

  那么,可能会有车主不服了,说我的新奇骏怎么没有这个问题。确实,目前新款车型的大多数车主都称暂时没有发现天窗有漏水的情况,所以也不排除东风日产已经把该问题在新款车型上以解决,但2014款以及2015款的那批车呢?难道就只能让车主自己承担吗?

  全文总结:

  其实东风日产近些年售后以及产品质量下降已经是众所周知的事了,汽车投诉也曾多次曝光过其存在的问题,然而作为日系三剑客的东风日产却始终不以为然,大有一种你能奈我何的姿态,而这说到底还是仗着傲人的销量在撑腰,可是没办法谁让国人这么喜欢买东风日产呢!

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全部评论(8)

  • 315车友8天前

    换车还是本田-丰田

  • 315车友1月前

    1999年,日产被法国雷诺汽车控股了,绰号“成本杀手”的CEO上台了,感觉之后推出的车型几乎就是设计的翻新,在技术和质量方面不如被控股前推出的产品了,产品吸引力不如以前了。

  • 315车友1月前

    我的东风日产轩逸2016新款,最近出现低数行驶中,方向盘自动锁死,韶关4S店检测出代码是方向盘控制器问题,但居然把代码删除,然后向厂家申请更换配件,厂家不批,然后跟我说是检测正常,那是偶尔事情,这车还敢开高速不?怎么维权,投诉厂家,厂家就推到4S店,我都怕4S店做手脚,都不敢去那店了。

  • 315车友2月前

    我的新丰田荣放也是闹心。张紧轮异响,更换2次了依旧,只有等厂家改进了。座椅生锈了,喷漆了是,起步加油噪音大的出奇,说是正常的。这质量真坑人

  • 315车友2月前

    我的还不止8次,一健无法启动

  • 315车友2月前

    之前是烧机油,现在又质量故障,日产正是在断日系车自己的后路!

  • 315车友2月前

    文明发言

  • 315车友2月前

    日产是日系中最差的