“315汽车投诉” 2017年01月投诉分析报告

　　时光飞逝，转眼已是2017。受春节小长假的影响，本月投诉平台的受理量，较上月出现了较大幅度的下跌（29.99%），共计1011宗。小伙伴们都在欢天喜地抢红包、过大年，各品牌的投诉量则是一片绿意盎然，如若除去节日因素，各品牌投诉量每月依然能保持这一下跌势头的话，对广大消费者而言则不免为一桩幸事。

　　分析点评：

　　本期的品牌投诉榜上，亮点不多，基本都是老面孔，位置上面也没有明显的变化，依旧是福特、别克、雪佛兰占据了前三甲。而在车型投诉榜单方面，则是“一定一出三进”的局面。所谓“一定”指的是福克斯再次“蝉联”车型投诉榜第一位，在过去的一年中，福克斯受变速箱及发动机问题的影响，投诉量长期居高不下，尤其是“两大件”的漏油问题，更是让无数车主饱受其害，而在多次反馈后均得不到答复的情况下，不少车主慢慢选择“吃哑巴亏”——即放弃维权，但这对于福特厂家而言，究竟是幸还是不幸？

　　“一出”指的是上月因拖延交车而上榜的吉利博越已经淡出了榜单，这是销量下滑了？还是产能跟上了？小编也特地查看了本月博越的投诉，关于拖延交车的确实屈指可数。而“三进”说的是众泰T600、英朗GT、迈锐宝这三款车再次上榜，说到众泰T600，姑且不论抄袭的如何，单就从各种新问题被不断爆出来看，光靠外表“长”的像还是远远不够的；而英朗GT这次上榜可以说完全是自己“作”出来的，从车主的投诉内容来看，售前欺骗售后推诿，这哪还有一点通用大品牌的样子？而且本次通用旗下的迈锐宝居然因“仪表盘黑屏”而上榜，接二连三新问题的出现着实令人不可思议。

『仪表盘黑屏的迈锐宝』