新年第一弹:“投诉超多”的长安福特为啥没人管?

2017-01-05 来源:中国汽车消费网 责任编辑:张诚

  说起长安福特,有多少车主是牙恨的直痒痒的?又有多少车主依然“挣扎”在维权的路上?(文末可以留言寻求小编的帮助)。有时候觉得“百年福特,毁于长安”,这或许并不只是一句玩笑话,而是消费者对于长安福特不作为的声泪控诉。而今天我们的“故事”就是要从长安福特常年占据投诉榜说起…….

  说之前小编先祝大家2017年顺顺利利,汽车都不会出现大的质量问题~

  接着我们一起来看看长安福特究竟有着什么问题?为什么能常年霸占投诉榜冠军宝座?

  福克斯:质量不过关 投诉量“傲居”同级车第一

  元旦回家,亲戚准备买一辆福克斯,笑着问我:这车质量应该不错吧?一时间我竟无言以对。要说福克斯的问题,小编都不知道从何说起了,因为投诉实在是太多了,首当其冲的就是变速箱,什么漏油、抖动、异响、顿挫它统统都有,更为夸张的是连变速箱支架里的铸铁都会断裂。上周福建的陈先生向我们反映:开了两年的福克斯突然机舱传出异响,去4S店检查后发现是变速箱支架铸铁断裂了。哎呀,这说断就断还挺任性啊!

  『车主提供断裂部件图片』

  而随后4S店对此的解释是:人为原因造成。对这种说法陈先生显然无法接受,也难以理解,平时正常行驶,为啥内部零件会发生断裂?难道说福特车是有概率会发生这种情况?如果真是质量如此,试问谁还敢放心的去驾驶?小编认为姑且不谈变速箱本身的质量问题,一个零件的质量都不能得到保证,还谈什么整车质量,变速箱这可是核心部位,而对长安福特来说,这些都是“老生常谈”了,厂家没有解决方案消费者能有什么办法呢?

  在此特别提一下广东李先生的投诉,他的新福克斯变速箱生锈,且车子会自动熄火。但4S店态度强硬,要求必须先付费再修理,牛逼的4S店。

  蒙迪欧:异味难解决 “移动厕所”并非浪得虚名

  有时候“真爱”的力量真的是很强大的,在蒙迪欧“异味门”闹得沸沸扬扬的时候,然销量并没有受到太大的波动,福特的销售就是这么牛。就汽车投诉接到的车主反馈来看,买了蒙迪欧没有出现异味的算你幸运,开了3~5年才出现异味的也算走运了,最可怜的是那些买了1年左右的新车就出现了异味,小编除了同情你们真的感觉很无能为力,究竟是什么让你们“义无反顾”的赌蒙迪欧不会出现异味?绝对“真爱粉”啊!

  『网友实测数据』

  而对于频繁被投诉的蒙迪欧异味问题,有车主向我们提供了一份长安福特的官方说明:

  对于这份说明,车主帮忙总结了下长安福特的意思:这个车比较高级,你开的臭是因为你不会开......就这句话,小编觉得虽然车主的言语是存在一些极端,但这正好验证了不少车主正在饱受异味之苦,而厂家却无动于衷。而且在异味没有完全解决的前提下,长安福特如果一个劲的只谈销量,这也是一种变相的流氓行为,真把消费者当成了实验的“小白鼠”?

  福睿斯:迟迟无回应 福特的售后难道是“摆设”?

  作为长安福特的“私生子”,福睿斯是从福克斯和嘉年华中间硬生生挤出来的车型,可销量却十分乐观,但与此同时,却因变速箱漏油、转向异响等福特家族通病而屡遭投诉。在经历了多次福睿斯新车漏油后,广西杨先生对福特的处理方案彻底“服”了,购车不满一年,已经因变速箱漏油多次去4S店维修过了,要么仅仅是拧紧螺丝敷衍了事,要么就对变速箱的螺丝进行了打胶密封处理,可是这些依旧阻止不了漏油,这算个什么事啊?

  总而言之漏油似乎对福特来说已经是“家常便饭”了,除此之外,刚开了950公里就天窗漏水让福建的洪先生异常头疼,据车主描述,这辆福睿斯购买于今年的11月23号,20天后一场雨让洪先生发现天窗内部居然出现了小水珠,随后与厂家及4S店沟通后均被告知是正常情况。漏雨是正常情况?小编被搞晕了,记得蒙迪欧曾因漏水问题被福特厂家内部搞过“暗召回”,这会不会最后如出一辙?咱们还得走着瞧。

  最后也许会有车主问翼虎难道没有投诉?其实关于翼虎的问题,小编早在9月份有过详细报道,故在此就不多做赘述,想要买翼虎的可以做个参考,投诉均是真实的。

  全文总结

  截止发稿前,有一位车主来电表示:看着长安福特出现这样那样的问题,不禁对福特百年的造车经验产生了怀疑,这还能叫百年福特吗?说实话,出现如此多的投诉,这确实不像是一家百年车企身上应该发生的事儿。而且“福特”树立一个品牌,十分的不易,尤其是百年品牌,但是,推倒一个品牌往往很快的,俗话说“墙倒众人推”嘛。

  或许长安福特方面可以对上述投诉充耳不闻,但眼下,不断出现的投诉和声讨正在急速透支着福特的信用额度。福特迈大步子发展,但同时更要兼顾步子能迈稳啊,在高速前进的路上,千万别被质量问题绊了脚。最后,正如车主所说,或许美国、欧洲的福特品质确实是好的,但至于中国的福特,还是有那么一丢丢差距的......

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