58放心车一站式服务体系 优化二手车全环节体验

　　二手车市场发展至今，上门检测已经成为二手车电商最重要的质检形式之一。但让人忧虑的是，很多上门检测因地址、设备等各方面的限制，无法做到系统的全面检测，对于二手车的实际车况并不能作出客观、合理、深入的评估。近期，由于二手车检测不过关引发了诸多新闻，很多消费者因此利益受损。

　　很明显，二手车电商想要长足发展，“路边检测”显然并不能形成有利的支撑。二手车市场目前正在逐步深入线下布局，但在深度检测保障服务和质保服务的优化方面，进展依然缓慢，这一现状必须有效改善。二手车深度检测与车辆质保乃是二手车市场发展的重要因素，与此同时，检测标准也越来越成为市场和消费者关注的焦点。

　　底盘检测发达国家二手车市场交易的法宝

　　在美国，二手车市场已经形成规模交易，二手车的交易量已经大大超过新车的成交量。2014年，美国的二手车交易量为4125万，是新车销量的近3倍。像美国、日本等发达国家的二手车市场已相对成熟，不仅拥有完善的标准法规体系、质量认证制度及完善的价格评估体系，还通过建立权威性较高的评比机构来规范二手车市场。

　　在美国，二手车市场对车辆有着非常严格、规范的检测，在检测二手车时基本是依据底盘检测数据来给车辆定价的。58同城二手车专家表示，如果将汽车比作一栋大厦，那么底盘就如同大厦的根基，它的优劣关系着整车结构是否稳定。加之底盘长期暴露在外，饱受风霜雪雨、泥水、石头的侵蚀，受损的概率要远大于车身，因此对底盘的检测基本能确定一辆车的车况。在美国，车辆的交易评估中底盘检测对定价的决策作用高达60%，可见底盘检测在二手车的检测中的重要作用。

　　底盘检测=举升机+资深评估师

　　那么二手车的底盘该怎么检测？58同城二手车专家指出，举升机+资深评估师，二者缺一不可！

　　举升机能够让二手车的底盘一览无余，资深评估师能够一针见血地通过底盘还原车辆本身的车况，甚至找到某些事故的痕迹，这是“路边检测”无法做到的。通过检测底盘，可以让调表车、泡水车、事故车无所遁形。

　　58放心车线下服务中心负责人表示，底盘检测在二手车评估方面不可或缺。为了真实地还原车况，58放心车专业检测中即包括底盘检测（台架检测），58放心车线下服务中心配备举升机，58放心车的资深评估师会对包括车底护板、大梁、排气总成、转向节臂、转向横/直拉杆、减震器、减震胶、钢板弹簧、防尘套、轮胎和车底电气线路等进行全面、细致、专业的检测，确保车况透明。

　　58放心车一站式服务体系应对“柠檬市场”

　　二手车市场也被称为是“柠檬市场”，买卖双方拥有的车辆信息严重失衡，卖方掌握车辆大部分的情况，但却在卖车时，未能将车辆的不利信息传递给买方,而买方为了不让自己吃亏将价格压得很低，因此导致好的车源进不来市场，市场经济的调节作用在二手车这个领域失衡了。我国的二手车市场当然也不能幸免，目前正处于初级阶段二手车市场十分不成熟，信息不对称、服务过于简单、缺乏品牌化经营、机制不够完善、人才匮乏等等都是制约我国二手车市场发展的因素。58同城二手车专家指出，如何针对我国二手车市场的现状，摸索更成熟完善的运营模式尤为重要。

　　58同城二手车相关负责人表示，58放心车是58同城二手车打造的二手车选购一站式服务体系，可以为消费者提供维修保养记录查询、估价、检测、金融、延保等二手车选购到售后的一站式服务。

　　58放心车以58同城自身平台优势，加强车辆信息的把控，为用户提供优质车辆信息的同时，让用户享受后续一站式的系统服务。该负责人表示，通过58放心车一站式服务体系可以全面优化选车、看车、检车、用车等系统体验，对比用户和商户的痛点，深化服务、安全保障、健全体系，提供专业辅助，对于市场梳理、规则建设和交易成功率等均能起到积极的促进作用。