e代驾司机老王如何赢得厦门最美老板娘的青睐

　　2016年5月21日，对于39岁的兼职代驾司机王观海来说，是个特殊日子。这一天，是他在厦门e代驾上线接单刚好整一年。

　　当晚，厦门大雨，但王观海坚持上线接单，至次日凌晨共完成12单代驾服务！

　　从一年前上线第一天时一无所获，到如今刷新自己的非皇冠一晚接单记录，王观海坦言，想要干好代驾，接到更多的单，运气是一方面，更多的还是要多上线，用心为客户提供高品质的代驾服务，从而赢得客户的信赖。

　　代驾老王：兼职代驾 可以体味不一样的人生

　　2015年5月5日，驾驶经验丰富的老司机王观海，通过了e代驾的严格筛选，成为厦门的e代驾兼职代驾司机。

　　经过系统、专业培训后，同年5月21日，王观海正式上线接单。

　　39岁的王观海，当过老师，干过销售，目前的本职工作，是在公司从事行政管理工作。谈到为何要兼职代驾，王观海坦承，有多挣些钱补贴家用的因素。

　　同时，他也希望能够体味更多不一样的人生。“做了代驾以后，可以接触到更多的人和事，人生的阅历也更丰富些。”王观海说。

　　经验之谈：用心服务才能赢得客户信任

　　虽然在厦门兼职e代驾刚满一年，但王观海已经在当地代驾师傅群体中小有名气。

　　因为姓王，更因为其接单多，熟悉王观海的代驾师傅们，喜欢叫他“王牌司机”，而王观海自己，更喜欢“代驾老王”这个很多客户习惯叫他的称谓。

　　老王说，厦门的代驾市场竞争激烈，但e代驾“掌控”着当地绝大多数优质代驾司机资源，客户也主要是中高端人群，对e代驾的服务品质很认可。

　　“五缘湾是我代驾常去的地方，那边有一位人称最美老板娘，如果她们店需要代驾，即使我扎在代驾司机堆里，她也要跑过来叫我。”

　　原来，他之前等单时，他帮老板娘和酒楼工作人员安抚过几次醉酒客人。“当时客人连单都买不了，经过努力，不但顺利让客人买单，而且把客人安全送回家。”老王说，点滴之间，别人都会看在眼里的，记在心中。

　　还有一次，老王为客人代驾去夜场，刚进入停车场时，客人说有车位即可停车。老王则建议他们把车停在夜场的门口附近，一是方便客户上下车，不用走太远的路；二是他们娱乐还会继续喝酒，酒后出来能尽量少吹风。老王说，客人们同意了他的建议，一再赞赏说e代驾司机服务就是OK，考虑的周到！

　　老王经常说，世界上没有无缘无故的信任，信任源于我们自身的行为和用心服务。

　　代驾感悟：越努力才会越幸运

　　2016年5月21日，是王观海正式上线接单一周年的日子。这一天，厦门大雨，王观海还是出门接单了。

　　“有时候我反而喜欢恶劣天气下出去接单，也许收获会更多。”老王介绍，当天晚上至次日凌晨5时25分，他一共完成12单代驾服务，而且是在非皇冠状态下！

　　老王说，这一晚运气极佳，但他也坦承，如果自己“偷懒”嫌雨天不出门，也就没有了所谓的运气。

　　平时，代驾司机们会聚在一起彼此交流经验，订单多少经常被提及。在老王看来，其实订单多少主要取决于心态。“多少是多？多少是少？每个人的理解都不一样，我身边的同事6单都嫌少，不满足，而有的同事2单就知足了。”一年代驾干下来，老王总结经验认为，订单每天都有，而每个人每天的运气、等候地点、出现时机、外界干扰、首单去向等都会影响到综合接单数量和收入。

　　“与其抱怨运气不好，不如调整心态，上线了不一定有单，但没上线肯定没单！”老王说，“所以我特别认同e代驾的那句口号：越努力，越幸运！走好每一步，路才会更宽阔！”