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行驶600公里刹车失灵 众泰新车质量堪忧

汽车消费网
2016-05-20

  说起众泰,大家第一反应都是“国民豪车”,的确众泰近两年在模仿的路上越走越远了,而且凭借模仿某些车型也确实大卖,然而谁又能想到,大卖的背后却频繁上演着“今天高兴提车,数月故障返修”的闹剧。最近,汽车投诉接到多起众泰投诉,而且均是新车的安全问题,这到底是怎么回事?

  众泰车主怒了 新车行驶600公里刹车失灵

  今年3月小编就众泰T600轮胎吃胎问题做过报道,客观的描述了这款车在悬架方面的质量缺陷,有大量车主在后台留言表示认同,还有车主爆出了许多众泰T600的其它问题,小编感到困惑,众泰质量难道真的有这么差吗?

  『众泰车主后台留言』

  哎!众泰真是太不争气了,难怪最近投诉量飞速上涨。其中广东的陈先生愤怒的表示,刚买的众泰T600差点让他出大事,这又是怎么回事?小编随即电话联系陈先生,陈先生表示等了2个月好不容易拿到的新车,刚刚行驶了600公里,刹车失灵差点追尾前车,所幸当时车速不快,这把陈先生吓的够呛。陈先生严重怀疑这车出厂就是不合格的!

  厂家4S店维修拖拉 车主新车形同“废铁”

  由刹车问题事关重大,陈先生立刻找当地的修理店进行检查,维修师傅启动车子踩刹车后判断,要么刹车油空气没排空,要么刹车大力锅和刹车总泵不行。随后陈先生将车子送至4S店维修,4S店师傅将车子做了两次四轮刹车油排空,让陈先生开着试试。对此小编疑惑的是为什么刚买了新车会出现如此严重的问题?就算销量好生产速度赶不上,质量也不能这样啊!

  发稿前小编再次电话联系陈先生,陈先生告诉我们目前刹车依旧存在问题,他要求更换刹车系统,而4S店表示从厂家订货最快也得一个月,车主陈先生质疑厂家,为何发现质量问题却丝毫不上心?车子出厂的合格证是怎么开出的?目前出于安全考虑,车子只能停放着形同“废铁”!

  不单“质量太差” 服务品质问题亦受拷问

  像这种新车出问题的远远不止陈先生一例,江苏范先生购买的众泰T600仅仅行驶2050公里,驾驶室就严重漏水导致发动机不熄火、遥控锁不了门,去4S店维修,维修师傅也很无奈,表示可能是厂家出厂时未检查好,且并不能保证修好。好吧!原来车子出厂时就有“毛病”!同样郁闷的还有浙江的倪先生,刚买一个月的众泰T600,副驾严重漏水,后视镜电动折叠不了,小毛病一大堆。车主表示完全不能理解,强烈要求曝光众泰汽车。

  为了弄清情况小编当即致电范先生和倪先生,范先生告诉小编目前车子已经修理完毕,等待后续验证,针对漏水原因,维修人员和范先生都认为是空调进风口设计缺陷,呵呵,只要厂家不发话,就算是质量缺陷你也没辙。而倪先生的漏水,至今没有得到解决,售后服务差,销售经理对此不管不顾,车子无限期停放在4S店,小编真心疼这位倪先生,800公里都不到的新车为什么就这样了呢?

  随后小编就众泰T600出现的漏水问题向厂家咨询,说实话打众泰售后电话是需要耐心的,一直是提醒座席忙,难道众泰的投诉电话这么多?好不容易接通了,工作人员就漏水问题给的答复是会安排核实,请耐心等待,这完全是官方术语,倪先生自上次投诉已经等待很久,完全不知道厂家何时才能核实完,还是这就是厂家的拖延政策?

  全文总结

  众泰作为刚刚起步的民营车企,其发展道路并不轻松。从某种意义上讲,消费者是众泰未来发展的唯一保证。对于已经出现的问题,厂家如果不承认错误,罔顾车主利益,只采取回避措施,势必会形成更大的信任危机,长此以往,最终将自戕,希望众泰对此能有清醒的认识。对于车主遇到的问题,汽车投诉也将继续跟进!