专访：吉利汽车鹏威店市场部经理邓晓峰

　　中国汽车消费网对吉利汽车佛山市鹏威店市场部经理邓晓峰进行简单的访谈，以下是访谈的内容：

　　中国汽车消费网：非常感谢邓经理百忙之中抽出时间接受我们的专访！首先请邓经理简单介绍一下贵店的基本情况。
　　邓经理：我们店隶属于禅昌汽车集团，于2011年建立，位于佛山市禅城区佛山国际车城内，占地面积高达2000平方米。目前已经经营了5个年头，店内人员架构已经充分完善，无论是销售、售后或者是其他的配合部门都已经进入了一个非常不错的轨道。

　　中国汽车消费网：从2015年上半年的整体车市销量来看，目前市场增速放缓，不少经销商因为经营不善出现倒闭的状况，吉利鹏威店的的整体情况是如何呢？
　　邓经理：从今年的整个大环境来看，整个车市的状况相比往年是有些放缓，但是我们店的还是整体经营情况比较乐观的。销售这个模块，在我们店的全体员工的共同努力下，我们店很好的完成了上半年厂家下发的销售配额，虽然其中经历了非常多的困难，但是在厂家和集团的帮助下以及我们的共同努力，顺利的完成任务。
　　在售后方面我们店通过前几年的积累客户有一定的保有量，目前每天的平均进厂的台次超过60台，加上其他的续保等业务，每个月的业绩有80-90万，整体经营状况算是稳中有升。

　　中国汽车消费网：在吉利汽车众多车型当中，哪一款车型是本地消费者比较喜欢的呢？
　　邓经理：目前吉利汽车当中最受关注的是EC7，EC7可以说是吉利近几年来最成功的一款车型，在国内的轿车销量排行榜上，EC7也排在自主品牌的第一位。凭借年轻时尚的外观，以及出色的性价比在同级车型当中非常有竞争优势，在整个佛山地区关注也是非常高的。

　　中国汽车消费网：现在很多网媒和电商平台都在搞汽车电商，而且已经进行试水操作。从外界看来汽车电商将成为日后汽车行业的趋势。而你们作为业内的专业人士并且是实体店家，你们对汽车电商的有何看法？他们将会取代传统的4S店吗？
　　邓经理：现在大家都在谈“互联网+”这个话题，电商毋庸置疑的是时代发展的趋势，也有很多成功的范例。我认为未来汽车电商会成为汽车流通的重要渠道，与汽车4S店形成一种互补的状态。首先汽车作为大型的商品，价格数万到上百万不等，那么大笔的费用在网络上流通，人们也比较谨慎。再者汽车销售不只是销售产品，还有服务和体验。4S店可以提供试车、看车等体验，还有我们专业的销售顾问的一对一对接服务。第三就是售后，不只是保养问题，还有质量纠纷问题。我们也跟一些客户聊过，问以后会不会考虑在网络上购买车辆，他的回答是否定的。因为万一汽车出现质量问题的时候，我买车如果出现问题，我可以到4S店那里找人。如果我在网络上买，出现问题寻找解决的渠道就比较单一了。传统的4S店和汽车电商算是各有各的优缺点吧，汽车电商有些问题是很难去解决的。所以我认为未来汽车电商可能会成为汽车流通的重要管道，但是无法取代4S店相反还有依赖4S店。

　　经销商信息：
　　佛山市鹏威汽车销售服务有限公司
　　销售热线：0757-82786999
　　销售地址：佛山市佛山大道83号佛山（国际）车城南区7座18-83号